쇼핑몰창업을 실패하는 이유. 쇼핑몰운영 만만하게 보지마라. 홈페이지제작!!
쇼핑몰 창업을 쉽게 생각하는 사람이 많습니다.
쇼핑몰창업에 인생을 걸고 꼼꼼하게 준비하는 사람도
쇼핑몰제작은 쉽게 생각합니다.
오랜 직장생활에 지치거나, 취업준비가 뜻대로 되지 않을때
자신의 미래가 막막해 보일 때 많은 분들이 자신의 일. 창업을 생각합니다.
억대 매출 CEO, 젊은 나이에 성공한 쇼핑몰 사장님들의 뉴스, 기사를 보고 있노라면
저 어린사람들도 하는데 나라고 못할까. 라는 생각을 쉽게 하게되고
쇼핑몰창업의 꿈에 빠지게 됩니다.
무엇을 팔까? 고민을 시작하게 됩니다.
차별화된 아이템 구상을 시작하게 되면 그나마 다행이기도 합니다.
가장 흔하게 선택하는 아이템이 의류, 잡화류 입니다.
자신을 꾸미기 좋아하는 젊은층일수록 옷에 관심이 많기 때문에
좋아하는 일이라 즐겁게 쇼핑몰을 운영할 수 있으리라 생각하기 때문입니다.
그렇게 아이템이 정해지고
어떻게 사고 팔지 고민이 끝나고 나면 쇼핑몰제작에 들어갑니다.
팔려고 하는 아이템. 사고파는 방법과 수단. 그리고 쇼핑몰.......
상품을 준비하고 사진찍어 쇼핑몰에 올리고 주문이 들어오면 입금확인하고 배송하면 된다.
라고 생각합니다.
상품준비부터 쇼핑몰제작까지 일사천리로 진행이 됩니다.
쇼핑몰이 준비되고 상품 등록도 완료되면 포털사이트에 사이트등록을 합니다.
검색을 하니 자신의 쇼핑몰이 떡 하니 뜨게 됩니다.
드디어 준비가 완료되었다... 내일을 하는구나 부푼 마음에 한없이 기쁘기만 합니다.
하지만
하루, 이틀이 지나도 쇼핑몰에는 방문자도 구매자도 없습니다.
가족, 친구들이 방문하고 구매해준 상품 몇개만 있을뿐
쇼핑몰은 조용합니다. 언제 누가 방문하고 주문했을지 몰라
자다가도 벌떡 일어나 쇼핑몰을 확인해보지만 조용합니다......
처음이라 그렇겠지 생각으로 몇주를 넘겨봐도 나아지는것이 없습니다.
홍보, 광고를 하지 않았으니 그렇다구요?
쇼핑몰 오픈과 동시에 대대적인 광고, 홍보를 진행하는 창업자가 많이 있습니다.
쇼핑몰 하나 만들었다해서 고객이 알아서 찾아오지 않는다는건 당연한 일입니다.
때문에 홍보, 광고는 쇼핑몰 방문자를 발생시키기 위해 꼭 필요한 부분입니다.
키워드광고, 배너광고, 모바일광고와 같은 유료광고를 진행하게 되면
쇼핑몰 방문자는 발생합니다.
하지만 여기서 문제가 발생합니다.
유료광고를 통해 발생한 방문자. 즉 돈을 주고 모셔온 고객이됩니다.
고객이 방문할 수록 광고비 지출이 늘어난다는 뜻입니다.
때문에 쇼핑몰에서는 방문자를 고객으로 전환해야 합니다.
쇼핑몰로 유입된 방문자에게 상품 하나라도 더 팔아야만 유지가 되는것입니다.
방문자 100명중 1명이 상품을 구매할 수도 있고 1000명중 1명이 구매할 수도 있습니다.
이 구매율이 낮을수록 쇼핑몰의 적자폭이 늘어갑니다.
1명의 구매자 때문에 광고를 중지할수도 없습니다.
광고를 하지 않으면 다시 방문자는 발생하지 않고 구매도 일어나지 않으니까요...
결국 더많은 구매자를 발전 시키기 위해 광고, 홍보비용을 늘리는 실수를 하게 됩니다.
광고대행업체에 쇼핑몰 매출이 오르지 않는다 하소연해도
방문자가 적어서 그렇다. 광고비를 올려야 한다 라는 답변만 있을 뿐이기 때문입니다.
하지만 방문자가 아무리 많다해도 구매율은 그대로입니다.
결국 광고비를 버티지 못하고 쇼핑몰은 폐업하게 되는것입니다.
차라리 광고를 진행하지 않는편이 더 오래 유지할 수 있었을 것입니다.
폐업을 하게되는 대부분 쇼핑몰이 이와같은 이유에서 시작되고 있습니다.
아이템을 선택하고
판매할 수 있는 쇼핑몰을 만들고
광고를 하고
광고비를 이기지 못하고 폐업하게 됩니다.
무엇이 문제일까요?
장사를 한다는 것은 무엇을 팔고, 어떻게 팔아야 하는지를 충분히 고민해야 합니다.
같은 의류라고 해도 컨셉에 따라 다양한 상품으로 분류할 수 있고
용도, 연령층에 따라 판매전략도 달라집니다.
같은 상품이라 해도 상품정보를 전달하는 방법에 따라 구매율이 달라지는 것입니다
상품을 분석하고 타겟이 되는 고객층도 분석하여 효율적인 판매전략을 세워야 합니다.
이와 같은 쇼핑몰전략이 반영된 쇼핑몰제작이 이루어져야 하는것이 가장 큰 숙제입니다.
광고를 통해 고객이 유입되는 곳은 바로 쇼핑몰입니다.
쇼핑몰안에서 고객에게 신뢰를 주고, 상품을 보여주고 구매욕을 자극하는 것입니다.
자신의 상품을 보고 구매욕을 가장 많이 느끼는 타겟이 되는 고객을 위주로
광고, 홍보를 진행하여 효율적으로 쇼핑몰 방문자를 발생시켜야 하고
유입된 방문자를 고객으로 전환하는 쇼핑몰을 통해 매출을 발생시켜야 합니다.
상품을 누구에게 어떻게 보여주고 설득하고 판매를 할지
꼼꼼한 전략이 필요한 것입니다.
수많은 쇼핑몰중에서 여기 아니면 안되겠다 라는 구매욕을 자극할 수 있는 요소가 있어야만
매출을 발생시킬 수 있는것입니다.
때문에 쇼핑몰창업은 절대 만만한 것이 아닙니다.
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