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고객의 구매 심리를 자극하는 요인중 상품의 희소성 이 있습니다.
사고자 하는 마음만 있으면, 바로 구매할 수 있는 상품보다 기회를 놓치면 구매할 수 없는 상품일 수록
고객의 구매욕구가 높아지는 것을 말합니다.
이런 상품은
한정판매, 지역상품, 특별한 옵션이 추가된 에디션상품, 수량한정 상품, 기간한정상품 등등 으로 구성되고 있습니다.
가장 흔하게 볼 수 있는 내용으로는
티비 홈쇼핑에서 할인된 가격을 이용하여 상품을 판매하는 방법입니다.
홈쇼핑의 대량판매 장점을 살려, 특별한 가격과 혜택으로 제공하고
이 가격은 이시간에만 가능한 조건이다 라는 제한을 두어 고객의 구매욕을 자극하고 있습니다.
그만큼 구매가 제약된 요소가 많을수록 매출상승에 도움이 된다 라는 것입니다.
작은혜택이라 할지라도 정해진 시간, 기간에만 가능하다 라는 제한이 두고,
고객을 초조하게 만드는 요소 ( 시각, 청각을 이용한 촉박한 연출 ) 로 인해 고객은 꼭 필요하지 않은 상품일지라도
구매로 이끌수 있는 전략이 될 수 있습니다.
상품 구매에 제한을 두다!
쇼핑몰에서도 한정수량, 기간제 상품등으로 판매가 가능하지만
한번구매한 고객을 위한 단골전용 카테고리를 만들어 일부 상품을 제한적으로 판매하거나,
구매고객만을 위한 이벤트임을 강조하는 페이지를 노출시켜 제한된 시간동안 해당상품을 할인된 가격에 판매한다
와 같은 다양한 방법으로 추가매출을 올릴 수가 있습니다.
고객에게 특별하다고 느낄 수 있는 혜택을 주는 방법은 매출향상에 도움을 줍니다.
그 혜택에 제한을 둘 경우 더욱 효과적이고 빠른 반응이 오는 경우가 많기 때문에 다양한 활용방법을 연구해 볼만 합니다.
매출향상 목적으로만 사용가능한 것이 아닙니다.
제한된 사용방법을 통해 다양한 목적을 달성할 수 있는데, 위에서 언급된 내용처럼 단골전용 카테고리가 있을경우
단골에게만 제공되는 정보가 무엇일까? 하는 궁금증을 유발시켜 단골로 변환하려는 목적을 제공하게 됩니다.
구매하기 버튼 옆에 회원전용 구매하기 버튼을 따로 두었을때
회원가입후 구매를 하게 되면 무슨 혜택이 있구나? 라고 생각하기 때문에
자연스러운 회원가입을 유도할 수가 있습니다.
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