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홈페이지제작, 쇼핑몰제작을 하면서, 고객층 분석을 통한 효과적인 제작이 필요하다 했습니다.
하지만 아무리 철저한 준비를 통한 홈페이지제작이 이루어 졌다 해도
운영중에 문제점이 발생할 수 있고 그에 따라 홈페이지 수정, 보완해야 하는일이 분명 생기게 됩니다.
여러 이유로 고객의 구매 패턴이 점점 예측하기 힘들어지고 있기 때문인데요
따라서 홈페이지, 쇼핑몰을 운영하며 나타나는 고객의 반응을 꼼꼼하게 체크하여 빠르게
홈페이지에 반영하도록 해야 합니다.
http://www.ihomepiman.com/05_tip/board_v.php?no=59&number=1241 와 같이 고객의 분석을 통해
쇼핑몰제작, 홈페이지제작의 초기 단계에서 미치는 영향이 크지만 운영중 수정, 보완해야할 부분에도 큰 영향을 주게 됩니다.
방문한 고객이 어느 페이지를 가장 많이 보고있는지, 어느 페이지에서 쇼핑몰 이탈율이 높은지등과 같은
주문율 또는 로그분석을 통해 문제점을 알 수 있고, 문제가 되는 부분을 수정 보안하여
유입된 고객을 더많은 구매자로 전환시키는 효과를 가져올 수가 있는것입니다.
이때 가장 많은 수정, 보안이 이루어 지는 페이지가 상품페이지 입니다.
상품페이지 분석을 통해 페이지 자체의 문제점을 해결할 수도 있지만 상품의 가격과 같은 부분을 체크할 수도 있기 때문입니다.
유입된 고객의 패턴을 체크하여 문제점을 수정할 수도 있지만
상품페이지를 분석하여 앞으로의 트랜드와 상품의 구성과 같은 부분을 예측하여 준비할 수도 있게 됩니다.
시즌이 지난 상품의 상품페이지를 쇼핑몰 자료로 축적해 놓고 이를 활용하여 위와같은 효과를 가져 올수가 있는것입니다.
의류쇼핑몰의 경우가 특히 활용빈도가 높은데
앞으로의 트랜드는 물론 사입시기, 상품구성방법등에 효과적으로 활용할 수가 있기 때문입니다.
자신의 상품페이지를 모아놓고 분석하는 것만으로도 다음시즌에 어떤 상품을 준비해야 할지, 어느 상품이
얼마만큼 팔려나갈지를 예측할 수 있고 방안을 마련할 수 있게 되는 것입니다.
물론 자신의 쇼핑몰을 포함 경쟁사의 상품페이지를 같이 분석하여 자료화 하는것이 훨씬 효과적이라 하겠지요
물론 자신의 쇼핑몰 컨셉과 비슷한 쇼핑몰을 선택해야 합니다.
아무리 반응이 좋은 상품, 상품페이지라 할지라도, 자신의 쇼핑몰에 효과적이지만은 않기 때문입니다.
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