인쇄/문구/판촉 업종의 키워드광고 전략
연말이 되면 누구보다 바빠지는 사람들이 있다. 누구보다 앞선 해를 생각하며 달력과 다이어리를 만들고,
감사의 마음을 담은 연하장을 찍어내며, 소중한 사람들을 위한 기념 선물을 만드는 사람들. 인쇄/문구/판촉
업종의 키워드광고 전략을 알아보자.
업종현황. 광고주수가 많고, PPC가 높은 판촉업종 vs. PPC가 낮고 광고비 지출이 작은 문구업종
인쇄/문구/판촉 업종은 네이버 키워드광고 업종 분류 내 인쇄/문구/사무기기 업종에 속한다.
광고주 수와 광고비는 모두 판촉 > 인쇄 > 문구 업종의 순서로 많다. 청첩장, 연하장과 같은 대표 키워드의
활용이 높은 인쇄업종의 경우 PPC가 높게 형성되어 있는 편이며, 광고주수가 많고 구성품목이 다양해
키워드 활용이 다양한 판촉용품의 경우 PPC가 보다 낮게 형성되어 있다. 품목 당 판매단가가 높지 않아,
적은 키워드를 등록하는 문구 업종의 경우 PPC가 가장 낮게 형성되어 있으며, 광고비 지출도 가장 낮다.
키워드광고에 앞서. 고객이 원하는 물품을 찾을 수 있도록 사이트 구성하기
키워드광고에서 광고보다 중요한 것은 내 사이트가 광고하기에 충분한가? 하는 것이다. 아무리 공격적인 마케팅을
펼쳐도 정작 사이트에서 구매나 물품에 대한 주문, 문의가 발생하지 않는다면 광고는 무용지물이 된다.
인쇄/판촉 업종의 경우 대부분 주문제작이 이루어 지는 경우가 많으므로 전화번호 노출, 문의게시판 활성화 등
사이트 곳곳에 광고주와의 접점을 노출해 두자. 또한 인쇄/문구/판촉 업종 모두 다양한 제품을
고객이 직접 선택해야 하므로 사이트 내 다양한 분류기준을 마련해 두는 것이 좋다. 가격대에 따라,
컬러에 따라, 행사의 성격에 따라, 품목에 따라 다양한 카테고리를 마련하여 고객이 원하는 물품을 쉽게 찾을 수
있도록 하자. 특히 최신 유행 품목이나 인기상품 등의 정보를 고객에게 제공해 고객의 선택을 도울 수 있도록 하자.
*A청첩장 사이트의 스마트 파인더
가격 대별, 디자인 포인트 별, 카드 컬러/스타일 별 등 다양한 기준을 제공하여 고객이 원하는 디자인을
쉽게 찾을 수 있도록 하였다.
*B판촉물 사이트의 인기 품목 제안
USB, 골프용품세트, 타올, 볼펜, 우산 등 스테디셀러 품목과 인기 품목은 따로 메뉴를 구성하여
고객이 쉽게 선택할 수 있도록 하였다.
키워드광고 시작. 키워드 선택 및 확장하기
키워드 선택은 키워드광고에 있어 가장 중요한 부분 중 하나이다. 인쇄/문구/판촉 업종의 경우
각 카테고리 별 대표 상품의 키워드 조회수가 높고 PPC가 높게 형성되어 있는데 이를 적절하게 활용할 필요가 있다.
대표키워드는 인기도가 높은 만큼 많은 경쟁광고주들이 관심을 가지고, 클릭수가 높아 비용이 상승할 우려가
큰 만큼 지속적인 관리가 필요하지만 단기간 내 많은 고객의 사이트 방문을 유도할 수 있다.
이에 반해 속성 별, 특징 별, 시즌 별로 확장한 세부키워드는 많은 트래픽을 얻기는 어려우나 PPC가 낮고,
효율이 좋아 전략적으로 활용할 수 있다.
세부키워드를 확장할 때에는 고객의 입장에서 내가 고객이라면 어떤 키워드로 검색할 것인가? 를 생각해 보는 것이 좋다.
또한 나의 브랜드, 상품 카테고리, 타깃대상, 활용목적 등 이 모든 것이 키워드가 될 수 있다는 생각으로
나의 주력 상품(서비스)와 결합하여 사용해 보자.
[업종 별 키워드 확장패턴]
*인쇄 업종
- 형용사: 독특한, 특이한, 디자인, 저렴한 / 대량, 소량, 빠른, 고급
- 활용에 따른 확장: 과외전단지, 음식점전단지, 관공서브류슈어, 행사리플릿
*문구 업종
- 형용사: 예쁜, 디자인, 팬시, 캐릭터 / 수입, 일본, 유럽
- 대상에 따른 확장: 어린이학용품, 초등학교단체선물, 디자인사무용품
*판촉 업종
- 형용사: 맞춤, 단체, 제작, 주문, 도매 / 연말, 기념일(크리스마스, 어린이날) 행사(체육대회, 소풍)
- 활용에 따른 확장: 홍보판촉물, 돌답례품, 결혼식기념품, 학원판촉물
키워드광고 활용. 효과적인 광고소재 작성하기
광고소재는 클릭과 직결되는 요소이다. 얼마나 매력적인 광고소재를 작성하느냐에 따라 때로는
광고 노출 순위를 넘어 하위에 있는 광고가 상위에 있는 광고 보다 더 많은 클릭을 받을 수도 있다.
광고소재를 작성할 때에는 내 고객이 누구인지, 내 고객이 찾고, 매력을 느끼며, 기대하는 바는 무엇인지를 생각해보자.
*인쇄(청첩장) 업종
청접장을 선택할 때 가장 중요한 요소는 할인과 특별한 디자인이다. 가격경쟁이 심화되어 있고
저마다의 할인율을 내세우는 업체들 사이에서 나만의 가격 경쟁력을 단순한 수치 보다는 “기획전, 초특가, 샘플무료”와 같은
단어로 표현해 보자. 특히 요즘은 자신만의 개성을 표현하고자 하는 예비 신랑신부를 위해 “맞춤, 나만의, 잡지화보같은,
영화포스터같은” 과 같은 특별함을 내세운 수식어를 사용해 보자
*문구 업종
고객층에 맞는 광고문구를 사용해 보자. 주로 10대, 20대의 여성들이 많이 구매하는 디자인 문구용품의 경우
“예쁜, 팬시, 디자인, 캐릭터” 등의 단어를 사용함으로써 특장점을 소구할 수 있다.
*판촉(돌답례품) 업종
기념품은 대량으로 저렴하게 구매하는 것이 특징이다. 고객이 기념품에서 가장 염려하는 것은
과연 해당 물건이 받는 사람에게 가치 있게 기억될 것인가? 하는 점이다. 판촉 업종은 전통이나 차별성을 내세운
광고문구를 사용해 보자. 특히 지정된 기념일(행사일)의 일정에 맞출 수 있다거나, 급하게 제작을 하는 경우도
안심하고 믿고 맡길 수 있다는 신뢰도를 주는 것도 중요하다.
키워드광고 완성. 경쟁사의 광고전략 살펴보기
내 업종의 광고 집행 현황을 통해 나의 위치를 파악해 보자. 내 광고비는 업종 내에서 많은 편인지, 적은 편인지?
내 PPC(클릭 당 광고비)는 동일한 광고비 지출 집단 내에서 높은지, 낮은지? 내 클릭률(CTR)은 동일한
광고비 지출 집단 내에서 높은지, 낮은지? 그리고 방문 고객 수와 직결되는 나의 절대 클릭은 동일한 광고비
지출 집단 내에서 많은지, 적은지? 이 모든 질문이 나의 광고 현재를 파악하고 반성하는 시작이 될 수 있다.
위 업종 평균 광고 집행 현황을 통해 나의 현재를 확인했다면, 문제점을 발견하고 이를 개선하기 위해 노력해 보자.
만약 광고비를 업종 평균보다 많이 지출하는 편이라면 세부키워드 확장을 통해 PPC를 낮추거나,
클릭초이스/타임초이스의 광고효과를 비교하여 효율적인 상품을 찾아볼 수 있다.
광고비 지출에 비해 절대 클릭수가 낮다면, 대표키워드의 사용과 함께 광고 노출 순위 상승을 고민해보고,
키워드 별로 광고효과를 반드시 측정하여 효과가 좋지 않은 키워드는 삭제하고 새로운 신규 키워드를
발굴하기 위해 노력해야 한다. 또한 광고소재나 랜딩페이지 등을 꼼꼼히 살펴 고객의 클릭을 저해하는
요소는 없는지 살펴보자.
특별한 문제점이 발견되지 않는다고 해도 개선의 여지는 존재한다. 광고를 보다 효과적으로 관리하기 위해
진행중인 키워드들을 그룹화 하여 그룹 별로 노출, 광고비 전략을 세워볼 수도 있다. 키워드광고를 통해
많은 클릭을 얻었다면, 실질적으로 나의 매출에 도움이 되는 구매전환율을 높이기 위해 사이트 관리를 충실히 해보자.
사이트 내에 고객과 컨텍할 수 있는 도구(문의게시판, 고객센터전화번호, 채팅상담 등)는 충분한지,
고객이 찾고자 하는 물건을 쉽게 찾을 수 있는지, 구매를 방해하는 요소는 없는지 살펴보자.
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