모바일 웹(Mobile Web)의 발전 가능성 및 전망
전 세계 모바일 시장이 스마트폰 열병을 앓고 있다. 2010년 스마트폰 출하량은 2.7억대에 이를 것으로 추산되고 지난 2011년 1월 국내스마트폰 판매량이 8백만대를 돌파하며 스마트폰을 이용한 모바일 서비스에 대한 국내외 기업들의 관심이 집중되고 있다.
국내 모바일 서비스는 Apple App Store, Android Market을 중심으로한 모바일 애플리케이션 기반 서비스가 주도하고 있지만, 최근 들어 Device API, html5, WebOS, Web GL, Widget 등과 같은 Web 기반 기술이 발달하며 기존 모바일 웹이 가진 단점들이 극복되고 기술 경쟁력이 높아져 모바일 웹사이트 구축 또한 활발해 지는 추세이다.
최근 한국인터넷진흥원의 스마트폰이용실태조사에 의하면, 스마트폰의 주요 이용 기능은 모바일웹이 95.9%로 78.3%를 차지한 모바일 애플리케이션 보다 높은 것으로 조사되어 PC에서의 인터넷 이용 패턴이 모바일로 진화하고 있음을 보여주고 있다.
특히 최근 태블릿PC, 스마트TV 등과 같이 다양한 디바이스의 출현으로 모든 디바이스에 독립적으로 개발해야 하는 애플리케이션 서비스에 비해 개발 비용이 저렴해 효과적으로 대응할 수 있다는 것도 모바일 웹사이트가 주목받고 있는 이유 중의 한가지이다.
모바일 웹사이트 구축 시 고려 사항
1) 표준화 준수
국내 대부분의 웹사이트는 인터넷 익스플로어를 기반으로 제공되었기 때문에 ActiveX를 사용하거나 국제 표준을 지키지 않아도 이용에 무리가 없었지만, 국내외에서 생산된 다양한 모바일 기기를 가진 사용자가 웹 표준이 지켜지지 않은 모바일 웹사이트에서 장애를 경험한다면, 모바일 웹사이트는 결국 브랜드의 경쟁력을 낮추는 부정적 요소가 된다.
따라서, 국제표준화 기구인 W3C의 MWI(Mobile Web Invitiative)에서 권고하는 표준방식(HTML 4.01, XHTML 등)으로 개발하고 불필요한 자바스크립트, 오버 이벤트, 팝업, 플래쉬 등을 제한하여야 한다.
※ 모바일웹사이트 표준에 대한 상세한 정보는 다음 사이트를 참고하면 된다.
2) 우선 순위가 높은 컨텐츠를 중심으로
대부분의 모바일 기기는 PC 모니터에 비해 한 화면에 보여줄 수 있는 정보가 제한되기 때문에 모바일 웹 사이트들은 사용자의 사용 빈도가 높은 컨텐츠 중심으로 내용을 구성해야만 한다. 따라서, 배너광고와 같은 부가적인 컨텐츠는 보통 내용으로 구성하지 않으며, 주요 컨텐츠 중에서도 중심 내용을 간추려 보여주는 것이 일반적이다.
3) 과도한 이미지 사용 줄이기
무선랜(Wi-Fi) 보다 비교적 느린 속도인 이동통신망 속도를 감안한다면 과도한 이미지 사용은 사용자의 불만을 초래하는 결과를 나타낼 수도 있다. 다만, Wi-bro나 오는 6월 상용화될 예정인 LTE와 같은 보다 빠른 속도의 무선 네트워크로 인해 이런 문제는 점차 해결되 갈 것으로 보인다.
현재 국내 주요 포털의 모바일웹 사이트에서 제공되는 사진 기사에서는 작은 썸네일 이미지를 보여주고, 사용자가 선택할 경우 확대한 이미지를 제공하도록 구성해 로딩 속도를 개선하는 등 다양한 노력을 기울이고 있다.
4) 다양한 화면 해상도에 대한 대응
모바일 기기의 스크린 크기 문제는 데스크탑 모니터 크기 문제와는 또 다른 방법이 필요하다.
모바일 기기는 디스플레이의 크기가 작고 다양한 해상도를 가지고 있으므로 이 점을 고려한
웹사이트 기획 및 디자인이 필요하다.
국내 모바일 웹사이트 중 일부는 다양한 해상도를 고려하지 않고 최근 출시된 주요 스마트폰을 기준으로만 개발에 이들 스마트폰에만 최적화된 사이트도 있으나 향후 해상도 확장을 위해서는 올바른 방법이라고 할 수 없다.
국내 인기있는 모바일 웹사이트를 살펴보면 width를 가변폭으로 지정해놓아 해상도가 다양한 모바일 기기에서 유동적인 대처를 하는 것이 일반적이며, 아이폰과 아이패드의 해상도 차이는 극심하므로 이러한 경우에는 주요 그룹군을 묶어 서비스하는 것이 바람직하다.
※ 참고 : 모바일 기기의 해상도 차이
· 320 x 480 : 아이폰3G(S), 안드로원, 레전드
· 480 x 800 : 넥서스원,넥서스S, 디자이어(HD), HD2, 갤럭시S/A, 시리우스, 베가, 옵티머스Q, 올레패드
· 480 x 854 : 모토로이, 모토쿼티, 모토슬램
· 640 x 960 : 아이폰4
· 600 x 1024 : 갤럭시탭
· 768 x 1024 : 아이패드
5) 서브 도메인의 사용
모바일 전용 웹 사이트의 도메인을 추가하기 위한 방법으로 크게 독립적인 도메인 사용 (예. http://gabia.mobi)과 서브도메인 사용 (http://m.gabia.com) 두 가지로 나뉠 수 있다. 국내 모바일 웹사이트는 서브도메인 형태로 제공되는 경우가 일반적이나 해외 모바일웹사이트는 기존 웹 사이트 도메인과 동일한 .mobi 도메인을 사용하는 것도 보편화되어 있다.
※ 잘못된 모바일 웹사이트 구축 사례
모바일 웹사이트 구축 방법 및 비용
모바일 웹사이트의 구축 방법 자체는 기존 컴퓨터를 통해 제공되는 웹사이트와 크게 다르지 않지만, 모바일에 최적화된 모바일 웹사이트를 구축하는 것은 다소 전문화된 노력이 필요하므로 템플릿을 활용해 모바일 웹사이트를 구축할 수 있는 모바일 웹빌더 솔루션기반의 전문 제작 업체나 모바일 사이트 제작이 가능한 웹에이전시를 통해 모바일 웹 사이트 제작을 의뢰하는 것이 바람직하다.
모바일 웹사이트는 규모에 따라 구축 비용이 천차만별이지만 모바일 웹빌더와 디자인 템플릿을 기반으로 기업홍보용 모바일 사이트를 제작하는 방식의 경우 보통 150만원에서 250만원 정도의 비용으로 제작이 가능하며, 현재 운영중인 인터넷 웹사이트와 동일한 컨셉으로 디자인을 맟춰 제작하는 경우나 내부 웹 서비스와 모바일 웹 서비스를 연동하는 모바일 웹사이트 제작에는 300만원 이상 수천만원 까지의 비용이 발생하기 때문에 다양한 모바일 웹사이트 제작 경험과 안정적인 시스템, 관리자 교육, 유지보수 등을 고려해 신뢰도가 높은 구축 업체로부터 컨설팅을 받는 것이 효과적이다.
모바일 웹사이트 홍보 방안
사용자가 기존 유선인터넷 기반의 웹사이트 주소로 일부 모바일 기기에서 접속하면 자동으로 모바일 웹사이트로 연결시킬 수 있으나, 모든 모바일 기기에서 가능한 것은 아니므로 모바일 웹사이트 구축을 알리고 주소를 홍보하는 것 또한 사이트 구축만큼 중요하다.
1) SNS를 이용한 홍보
지난 1월 국내 트위터 사용자는 250만명, 페이스북 사용자는 380만명을 넘어섰으며 방송통신위원회는 스마트폰 이용자 64%가 스마트폰을 이용해 SNS 서비스를 이용한다고 발표한 바 있어 SNS 서비스에서의 웹사이트 연결을 모바일웹사이트로 표현한다면 좋은 홍보 수단이 될 수 있다.
2) QR(Quick Response)코드를 이용한 홍보
최근 QR코드를 이용한 마케팅이 한창 주가를 올리고 있다. QR코드는 스마트폰을 이용해 사용하게 되므로 신문, 잡지, 책, 포스터, 영수증 등은 구축된 모바일웹사이트를 홍보할 수 있는 창구로 활용할 수 있다는 것이다.
아마도 다음 선거 연설장에서는 명함에 표기된 QR코드를 통해 후보프로필과 선거공약을 알리는 모바일웹사이트로 연결되는 것을 손쉽게 목격할 것이다.
일부 모바일 전문가들은 하나의 산업분야에서 사용자가 일천만명에 도달하면 그 안에서 비즈니스가 발생한다고
말하고 있으며 국내 스마트폰 사용자는 올해 상반기 중 일천만명을 쉽게 돌파할 것이라고 본다.
모바일 웹사이트는 더 이상 포털이나 몇몇 정부기관만 제공하는 것이 아닌 하나의 범주적인 서비스가 될 것이며,
기업들은 앞으로 더욱 거세게 몰아칠 모바일 환경에서 사업 기반을 미리 준비하는 전방위 선점 전략이 필요하겠다.
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