쇼핑몰을 방문한 고객은 쇼핑몰의 사용방법을 익히려 하지 않습니다.
쇼핑몰의 차별화를 위해
메뉴의 위치, 구성, 효과등을 기발하게 제작할 경우
고객의 호기심을 자극할 수는 있지만
원하는 정보를 찾기위해 어느 버튼을 클릭해야할지 몰라 이것저것 누르게 되는 경우가 생기게 되면
금방 실증을 내고 쇼핑몰을 나가게 됩니다.
따라서 대부분의 쇼핑몰 구성은 크게 다르지 않습니다.
로그인, 마이페이지, 장바구니와 같은 메뉴들의 위치가 비슷한 경우가 많은데
이는 쇼핑몰을 이용하는 고객이 쉽게 찾을수 있도록 하는 효과가 있습니다.
이처럼 고객이 당연하게 생각하는 쇼핑몰의 구성은 유지하는 것이 좋습니다.
고객으로 하여금 필요한 메뉴, 정보를 찾게 해서는 안됩니다.
쇼핑몰의 구조에서 고객의 편의를 생각하는 제작을 해야합니다.
또한 그 속에서 쇼핑몰의 정보를 효과적으로 알릴 수 있는 구성이 필요합니다.
상품의 메뉴는 대부분 왼쪽에 위치하고 있습니다.
왼쪽에 메뉴를 구성하는 것과 더불어 메뉴를 통해 어떤 상품을 판매하고 있다 라는 정보를 전달하는 것도
중요합니다.
고객은 쇼핑몰의 상품메뉴만으로 어떤 상품을 판매하고 있는 쇼핑몰이다 라고 추측을 하기 때문에
상품메뉴를 통해 쇼핑몰 상품의 구성, 특징을 효과적으로 표현하도록 해야합니다.
이와 같이 쇼핑몰의 구조와 구성에 세심한 전략이 필요합니다 ^^
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