유/아동 업종의 경우 크게 유아용품 쇼핑몰과 유/아동복 쇼핑몰로 구분할 수 있다.
네이버에서는 약 1,500여명의 광고주가 해당 업종에 종사하고 있으며 해 마다 이 수는 증가하고 있다.
날로 관심이 높아지고 그에 따른 경쟁도 증가하는 유/아동 업종, 보다 적극적인 홍보/마케팅을 위한
네이버 키워드광고 전략에는 무엇이 있으며, 내 경쟁사는 어떻게 광고를 집행하고 있을까?
유아용품 쇼핑몰
유아용품 쇼핑몰의 경우 구매 키워드가 유/아동복 업종에 비해 두 배 가까이 많다. 상품이 다양하고
연령 별, 브랜드 별로 확장이 가능하기 때문이다. 따라서 키워드를 선택하고 확장하기 전에 내 쇼핑몰에서
보유하고 있는 아이템은 무엇인지를 확인하고, 그 모든 것이 키워드로 활용될 수 있다는 생각을 해보자.
특히 내 아이를 최고로 키우고 싶다는 골드키즈 열풍에 따라 수입 유아용품 브랜드 키워드의 경우
검색횟수는 낮지만 클릭률은 높은 경우가 많다. 누가 검색할까 싶을 만큼 어려운 이름들도, 꼼꼼하게
정보를 검색하고 따져보는 엄마 고객들에게는 큰 장벽이 되지 않는지 검색횟수도 어느 정도 높은 편이다.
*주목해야 할 세부키워드
(파워링크 광고 조회수가 500회 이상 1,000회 미만이며 CTR이 높은 키워드)
: 수입 유아용품 브랜드 상세키워드, 중고 관련 키워드, DIY 관련 키워드에 주목하자!
유/아동복 쇼핑몰
유/아동복 쇼핑몰의 경우 유아용품에 비해 대표키워드의 비중이 세부키워드보다 높은 편이다.
아이템의 종류나 브랜드가 성인의류에 비해 아무래도 제한적이다 보니 “유아, 아동, 아이, 남아, 여아 + 쇼핑몰, 의류”
관련 키워드의 비중이 상대적으로 높다.
이처럼 대표 키워드의 활용이 높은 업종의 경우, 상품별/영역별 PPC와 클릭수, 그리고 광고효과를
꼼꼼히 따져볼 필요가 있다. 클릭초이스의 경우 상위에 노출되는 파워링크의 경쟁 심화로 인해
자칫 하단의 비즈사이트까지도 클릭당 광고비가 상승할 수 있기 때문이다. 따라서 클릭초이스와
타임초이스의 광고효과를 비교해 보고, 적정노출순위를 찾아보자. 특히 시즌 대표키워드나 유행/이슈
키워드의 경우 갑자기 조회수가 상승할 수 있으므로 타임초이스 광고를 활용하면 안정적인 광고 노출이
가능하다는 점도 잊지 말자.
*타임초이스 효율 키워드
(플러스링크 클릭 > 비즈사이트 클릭, 플러스링크 PPC < 비즈사이트 PPC, 키워드)
: 아기옷, 돌복과 같은 대표키워드 / 방한복, 어그와 같은 겨울 시즌 인기 키워드에 주목하자!
광고 성과 등급
유/아동 업종의 광고 집행현황을 살펴보면 평균광고비는 유아용품 업종이 34만원 유/아동복 업종이
26만원으로 유아용품 업종이 조금 높게 형성되어 있다. 유아용품 업종의 경우 상위 광고주의 광고비 비중이
높은 편으로 열 개 남짓의 최 상위 업체가 해당 업종 전체 광고비의 40% 가까이를 차지하고 있다.
이와 반대로 유/아동복의 경우 중간등급 (25만원 이상 100만원 이하)의 광고주의 광고비 비중이 높다.
내 업종의 광고집행 현황을 통해 현재 나의 위치를 파악해 보자. 나는 업종 평균에 비해 많은 광고비를
지출하고 있는지, 지출한 광고비용 대비 얼마만큼의 클릭을 받고 있는지 살펴보자. 만약 내가 업종 평균에
비해 조금 부족하다면 아래 경쟁사의 광고전략을 참고해 보자.
Case Study! 잘 나가는 쇼핑몰 광고전략 훔쳐보기
경쟁사는 어떤 방식으로 키워드광고를 집행하고 있을까? 광고를 잘 하는 사람들은 같은 비용을
지출하고도 더 많은 클릭을 받아가거나, 동일한 클릭을 보다 적은 비용을 지출하고 가져간다.
이처럼 소위 말해 광고를 “잘” 활용하는 광고주는 키워드광고에 많은 시간과 노력을 투자한다.
그리고 세부키워드 확장에서 상품 포트폴리오 전략, 그리고 효과적인 광고소재 작성까지 키워드광고의
기본을 충실히 수행하기 마련이다. 그럼 광고를 잘하는 그들의 모습을 살짝 훔쳐보자.
1. 수입유아용품 전문 S쇼핑몰의 세부키워드 확장 및 그룹 만들기
S쇼핑몰은 보유하고 있는 다양한 상품들을 모두 키워드로 활용하고 있다. 키워드가 다양한 만큼
주로 클릭초이스 광고를 메인으로 사용하고 있으며 해당 상품들을 카테고리, 시즌, 중요도에 따라
그룹을 나누어 관리하고 있다.
이처럼 많은 키워드는 그들의 대표적 특성을 묶어 하나의 그룹으로 관리하면 편리하다. 중요도에 따라
특정 그룹은 매일 관리한다 던지, 계절에 따라 어떤 키워드는 미리 노출 혹은 노출중단을 선택한다 던지,
카테고리 별로 주력상품은 좀 더 집중적으로 관리하고, 비 주력상품은 허용예산을 제한적으로 설정하여
관리하는 식으로 다양한 그룹 별 전략적 활용이 가능하기 때문이다.
세부키워드를 많이 활용할 경우, 낮은 클릭당 비용으로 높은 광고효과를 얻을 수 있다.
그러나 주력상품, 시즌 별 인기 상품의 경우 조금 비싸더라도 대표키워드를 활용하면 그만큼 노출과
클릭이 많아 공격적인 마케팅을 펼칠 수 있으니 대표키워드와 세부키워드를 혼용하여 적절하게 활용해 보자.
이런 점만 주의하면 더 좋아요> “그룹 별 광고 전략”
다양한 세부키워드를 시즌 별, 이슈 별 카테고리 별로 그룹화 한 만큼 카테고리 별로 노출 설정을
다르게 해보면 어떨까요? 현재 잘 구성되어 있는 그룹들의 전략이 모두 동일하게 설정되어 있는데요.
그룹 별로 예산을 다르게 설정하거나, 노출영역을 선택적으로 활용하거나 고객의 활동에 따라 요일 별로
노출을 다르게 설정할 수 있습니다. 특히 유아용품의 경우 주 고객층인 주부들의 활동시간에 따라
평일 검색이 활발히 일어나니 주중에 광고노출을 집중적으로 하는 것을 고민해 볼 수 있습니다.
2. 예쁜 보세아동복 전문 D쇼핑몰의 상품포트폴리오 및 문안관리 전략
D쇼핑몰은 시즌 인기키워드를 타임초이스 광고를 통해 집행한다. “부츠, 어그, 목도리, 패딩점퍼” 등의
겨울 인기 키워드의 경우 타임초이스를 활용하면 안정적인 광고 노출과 예산 집행이 가능하다.
그러나 “간지나는아동복, 싸고이쁜아동복, 아동복이쁜사이트”와 같은 세부키워드는 클릭초이스 광고를 이용한다.
이런 세부키워드는 클릭초이스를 활용하면 경쟁이 상대적으로 적어 저렴한 클릭당 비용으로 네이버
상위 노출이 가능하며, 실제 클릭에 따라 광고비를 지출하므로 합리적이다.
키워드 선택만큼이나 중요한 것이 바로 광고소재의 작성이다. 좋은 키워드를 더욱 빛내주는 광고문구는
키워드와 연관성이 높고, 고객의 눈길을 사로잡을 수 있는 매력적인 요소를 곳곳에 배치하는 것이 좋다.
D쇼핑몰의 경우 스타일리쉬, 세련된, 감각있는, 센스맘과 같은 눈길을 사로잡는 형용사와 더불어
“예쁜보세아동복 D쇼핑몰”, “아동모자 D쇼핑몰” 과 같이 구매한 키워드를 반드시 광고제목에 포함하여
쇼핑몰 이름과 나란히 배치하고 있다. 또한 회원가입 시 적립금 지급, 현금결제 시 5%할인과 같이
혜택을 명확하게 표시하며 키워드와 관련된 다양한 상품을 나열하고 있다.
이런 점만 주의하면 더 좋아요> “랜딩페이지 전략”
다양한 세부키워드와 키워드 별 광고 문안을 잘 활용하고 있는 만큼 랜딩페이지에 조금만 더 신경을 쓰면 어떨까요?
카테고리를 아우르는 “아동복, 예쁜아동복, 저렴한아동복” 과 같은 키워드는 메인 페이지로 연결해도
문제가 없지만, “겨울아동점퍼, 아동악세사리” 와 같은 세부키워드는 각각 쇼핑몰의 Outer카테고리와
accessory카테고리로 연결해 주면, 고객의 이동경로를 줄여 구매에 가깝게 다가갈 수 있게 합니다.
보유하고 있는 아이템들을 카테고리 별로 구분해 놓은 만큼 키워드도 그 카테고리에 따라 구분하고,
바로 바로 연결해주면 광고효과를 훨씬 높일 수 있겠죠?
Search AD. Marketing Communication Team
NHN Business Platform
[키워드 광고는 검색광고 전문업체 심플렉스인터넷과 연계하여 진행됩니다.]
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