모바일 광고시장의 전망과 네이버 모바일광고 상품
스마트폰 보급 확산으로 인한, 모바일 검색의 급격한 성장
이동통신3사가 2분기 실적발표에서 밝힌 스마트폰 보급 계획을 보면, 예상했던 것보다 훨씬 더 빠르게 스마트폰이
보급되고 있음을 알 수 있습니다. 작년 11월 아이폰이 국내에 판매된 이후 성장세가 빨라져 현재 이미 300만대를 넘어섰고,
2010년말 600만대, 2011년 말 1800만대 보급이 예측되고 있습니다. 이러한 스마트폰 보급 속도에 맞추어 포털 검색 역시
급속하게 증가하고 있습니다. 아래 그래프에서와 같이 모바일에서의 검색량의 성장이 월평균 25%에 이르고 있으며,
성장 속도가 점점 더 빨라지고 있는 것을 확인 할 수 있습니다.
최근 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원에서 진행한 스마트폰 이용실태 조사 결과에 따르면, 모바일 인터넷 이용량의
증가는 단순히 PC에서의 이용량 일부가 이동된 것이 아니라 전체 인터넷이용량이 증가한 것으로 나타나고 있습니다.
스마트폰을 통해 가장 많이 사용하는 서비스는 ‘인터넷 접속(95.9%)’이고, 스마트폰 이용자의 과반수가 스마트폰을
이용함으로써 ‘인터넷 이용이 증가(52.2%)’하였다고 답변하고 있습니다.
PC에서의 이용량 일부가 스마트폰으로 이동하는 것이 아니라, 전체 인터넷 이용량이 증가하는 이유는, 스마트폰에서의
인터넷 이용이 PC와는 다른 이용패턴을 보이기 때문입니다. 기존 PC에서의 인터넷 이용패턴을 보면 주중에는 이용량이
많다가, 야외활동이 많은 주말에는 이용량이 감소하였으나, 모바일에서는 반대로 주말에 오히려 이용량이 증가하는
현상을 보이고 있습니다. 모바일이 PC를 이용하지 못하는 환경에서 훌륭한 보완제로 기능하고 있는 것입니다.
같은 이유로, 주간에 비해 야간에 모바일을 통한 검색 이용량이 증가하고 있습니다.
이와 같은 현상은, 비단 우리나라에서만 나타나는 현상이 아닙니다. 최근 일본 CNET재팬에서Google 모바일 검색
데이터를 분석한 결과를 기사화하였는데, 요일별, 시간대별 패턴이 당사의 내부 데이터와 유사하게 나타나고 있습니다.
스마트폰이 전체 인터넷 이용량을 증가시키는 또 다른 이유는, 모바일에 특화된 검색의 비중이 높기 때문입니다.
스마트폰의 이동성으로 인해 이용자는 현재 자기 위치 주변의 정보를 검색하거나, 전화번호를 확인하여 통화하기 위해
검색을 하는 경우가 많습니다. 네이버 내부 데이터로 살펴보더라도, 모바일에서는 전체 검색어 중에서 요리/음식,
건강/의학,교통/지리, 여행 등 지역관련 정보들을 검색하는 비중이 PC에서보다 더 높게 나타나고 있습니다.
결국, 모바일 검색은 사용시간이나 사용목적 등의 특징으로 인해, PC에서의 검색을 보완하면서 전체 검색 이용량을
증가시키는역할을 하고 있으며, 이로 인해 새로운 마케팅 기회가 열리고 있다고 평가할 수 있습니다.
네이버 국내 업계 최초 모바일 검색광고 서비스 오픈
이미 공지해 드렸던 바와 같이, 네이버키워드광고는 이러한 맥락에서 9월6일 모바일 검색광고 서비스를 오픈할 예정입니다.
새롭게 선보이는 모바일 검색광고를 효과적으로 이용하기 위해서는, 광고주님과 저희가 함께 준비해야 하는 것들이 있습니다.
가장 먼저 필요한 것은, 이용자가 검색결과를 클릭하고 나서 방문하게 되는 광고주님의 사이트가 모바일에 최적화되어
있어야 한다는 것입니다. 좁은 화면과 데이터 통신료 부담 때문에, 클릭 후 방문한 페이지에 오류가 있거나 PC에서와 똑같이
너무 내용이 많은 페이지가 나오게 되면 이용자는 쉽게 실망할 수 있습니다.
네이버키워드광고는 노출되는 광고소재 옆에 모바일 최적화 페이지인지를 확인하는 아이콘을 표시함으로써, 모바일 최적화
페이지를 보유하신 광고주님의 광고효과가 더 커질 수 있도록 하겠습니다.
두 번째는, 이용자가 광고를 보고 전화번호를 클릭하는 경우가 많아질 것이므로, 인바운드콜을 만족스럽게 응대하여 구매까지
연결시킬 수 있는 준비를 하셔야 합니다. PC에서는 이용자가 사이트를 방문하여 정보를 탐색하고 비교/결정한 후 결재까지
온라인으로 이루어졌지만, 모바일에서는 (업종에 따라 차이가 있겠지만) 전화를 이용하여 구매를 완결하는 비중이 늘어날
것입니다. 늘어난 전화 수신량을 얼마나 많이 구매로 전환하느냐가 사업에 있어중요한 성공요소가 될 것입니다.
네이버 키워드광고는 이용자가 광고를 보고 바로 통화를 시도할 수 있도록 광고소재 옆에 전화하기 기능을 포함할 예정입니다.
세 번째로, 매장 방문을 유도하는 광고를 집행하시는 광고주님의 경우, 사이트에 지도와 전화번호를 보기 좋게 노출하는 것이
필요합니다. 모바일에서는 자기 위치 주변을 검색한 후 지도를 이용해 이동경로를 탐색하는 경우가 많으므로 지도의 가치가
커집니다. 네이버키워드광고는 위치기반의 광고를 원하는 광고주님의 사업을 지원하기 위해, 향후 광고주님이 선택한 위치
주변의 이용자에게만 광고를 노출하는 위치 타게팅 광고를 선보일 계획입니다.
네 번째로, 모바일 검색광고를 집행할 ‘키워드’를 선택하실 때, 광고주님의 상품과 직접적으로 연결되는 ‘정답형’ 키워드를
선택 하셔야 합니다. 위에서 이야기한 대로 모바일에서는 화면크기의 제약이나 데이터통신료 부담 때문에 이용자는 지루한
탐색 보다 빠르고 정확한 탐색을 원하게 됩니다.
네이버키워드광고는 노출매체에 맞는 광고집행을 지원해 드리기 위해, 키워드나 그룹 별로 노출매체를 선택하고 매체별로
입찰가를 분리하여 집행하실 수 있는 기능을 준비 중에 있습니다. 이와 함께, 계속해서 모바일에서 성과가 높은 키워드를
발굴하여 추천해 드리기 위해 노력하겠습니다.
마지막으로, 기존에 광고집행을 줄였던 야간, 주말, 휴가철에 모바일검색광고를 효과적으로 사용한다면 큰 성과를 얻으실 수
있습니다. 현재 네이버키워드광고에서 제공되는 요일선택기능을 이용하시면 그룹별로 광고집행을 조정하실 수 있으며,
계속해서 편리하게 시간을 타게팅하실 수 있는 기능을 보완해 가도록 하겠습니다.
정리하자면, 스마트폰과 모바일 인터넷 이용 확산에 따라 모바일에서 새로운 마케팅 기회가 열렸으며, 모바일 검색광고는
이러한 기회가 실현되는 데 기여할 것입니다. 기존 PC를 감안한 검색광고와는 달리 여러 가지 고민해야 하는 부분이 있는데,
이는 저희와 광고주님이 함께 노력하면 해결 가능한 부분이라고 생각합니다.
[키워드 광고는 검색광고 전문업체 심플렉스인터넷과 연계하여 진행됩니다.]
|
이전글
다음글
